Palanga International Airport (PLQ) Noleggio auto

I conducenti aggiuntivi devono soddisfare tutti i requisiti di noleggio. Il conducente principale deve presentare la patente di guida originale degli eventuali conducenti aggiuntivi se questi non possono essere presenti al banco di noleggio. È possibile aggiungere conducenti aggiuntivi al contratto in qualsiasi sede di noleggio all'interno dello stesso paese e in qualsiasi momento durante il noleggio. Si applica una tariffa per i conducenti aggiuntivi pari a 36,30 EUR per noleggio.

I veicoli possono essere ritirati 24 ore su 24, 7 giorni su 7, presso le nostre sedi aeroportuali. Negli aeroporti di Vilnius e Kaunas, per i ritiri tra le 22:00 e le 00:00 è previsto un supplemento di 15,00 EUR per la tariffa notturna. Per i ritiri tra le 00:00 e le 08:00 viene applicato un supplemento di 25,00 EUR per la tariffa notturna. Nell'aeroporto di Palanga, per i ritiri tra le 22:00 e le 08:00 è previsto un supplemento di 25,00 EUR per la tariffa notturna. Il supplemento sarà addebitato al banco. I veicoli possono essere riconsegnati gratuitamente 24 ore su 24. Non è prevista disponibilità fuori orario presso le nostre sedi in città e presso la stazione ferroviaria.

L'età minima per il noleggio di tutti i veicoli è 19 anni, fatta eccezione per la categoria furgone full-size che richiede un'età minima di 21 anni. Per tutti i noleggiatori di età compresa tra 19 e 24 anni si applica una tariffa per conducenti giovani di 7 EUR al giorno. Tutti i conducenti devono essere in possesso della patente di guida da almeno un anno. L'età massima è 75 anni per tutte le categorie di auto.

Al di fuori della Lituania, i veicoli possono essere guidati soltanto in Estonia, Finlandia, Lettonia e Polonia. Per la Polonia e la Finlandia verrà applicata una tariffa transfrontaliera di 49 EUR (IVA inclusa)/per ciascun confine, mentre per la Lettonia e l'Estonia verrà applicata una tariffa di 38 EUR (IVA  inclusa)/per ciascun confine. In ogni caso, i clienti sono tenuti a informare la filiale di noleggio dell'intenzione di lasciare il paese con il veicolo e ricevere l'autorizzazione a farlo. I viaggi transfrontalieri non autorizzati comporteranno una violazione del contratto e saranno soggetti a una penale.

La limitazione di responsabilità per danni da collisione (CDW) riduce la responsabilità a carico del noleggiatore in caso di danni alla carrozzeria, furto o tentativo di furto del veicolo a noleggio. Se la CDW non viene inclusa nella prenotazione, il noleggiatore è responsabile del veicolo per l'intero valore di mercato. Se non è già inclusa nella prenotazione, la CDW è una copertura facoltativa disponibile per l'acquisto.

Se acquistata o inclusa nella prenotazione, l'importo della franchigia varia da 600 a 1250 EUR a seconda della categoria di auto. La franchigia verrà addebitata ogni volta che un veicolo viene danneggiato o rubato.

Prima di acquistare la CDW, si consiglia di verificare se la propria copertura personale è adeguata a coprire danni, furti, perdita di profitto, spese amministrative, diminuzione del valore ed eventuali spese relative a traino, deposito o sequestro. Se la CDW viene rifiutata, il noleggiatore dovrà sostenere tali costi e richiedere il risarcimento alla propria compagnia di copertura assicurativa. La CDW non costituisce un'assicurazione.

Le consegne e i ritiri sono disponibili presso gli hotel del centro città di Palanga, presso la città vecchia, la stazione ferroviaria e la stazione degli autobus durante le ore di ufficio a un costo fisso di 15 EUR, IVA inclusa.
Se si richiede la consegna o il ritiro oltre i 10 chilometri dalla città, questo servizio prevede un supplemento di 0,60 EUR a chilometro, IVA inclusa.
Per i ritiri e/o le consegne al di fuori degli orari di apertura viene applicata una commissione di 30 EUR a tratta, IVA inclusa, oltre ai supplementi summenzionati. Le consegne al di fuori dell'orario di apertura sono disponibili solo su richiesta.
Contatta il team addetto al numero 370 61600141 per richiedere il servizio di ritiro o consegna.
Il servizio di ritiro e consegna al di fuori dell'orario di apertura è soggetto alle stesse condizioni del ritiro e della consegna durante il normale orario d'ufficio, tuttavia viene applicata una commissione di 30 EUR, IVA inclusa.

Per discutere o contestare tutto ciò che concerne i danni al tuo veicolo a noleggio, contatta la società di noleggio utilizzando le informazioni di contatto sotto riportate: CUSTOMER.SERVICE@enterprise.lt

Tutti i noleggi per i quali il veicolo non viene consegnato nella stessa sede da cui è stato ritirato sono soggetti a tariffa di sola andata. La tariffa di sola andata varia in base alla categoria dell'auto, alla sede e alla data di ritiro. L'importo esatto della tariffa di sola andata verrà visualizzato durante il processo di prenotazione al momento dell'immissione delle date, dell'itinerario desiderato e della categoria dell'auto.

I clienti possono scegliere tra le seguenti opzioni su come pagare il carburante:

Opzione 1: carburante prepagato
Questa opzione consente al noleggiatore di pagare il pieno di carburante al momento del noleggio e di consegnare il veicolo con il serbatoio in riserva. Il carburante inutilizzato non verrà rimborsato.

Opzione 2: rifornimento da parte dell'autonoleggio
Questa opzione consente al noleggiatore di pagare il carburante utilizzato ma non rifornito alla fine del noleggio. Il prezzo del carburante applicato dalla filiale è di 2,50 EUR al litro.

Opzione 3: rifornimento da parte del cliente
Questa opzione consente al noleggiatore di consegnare il veicolo con il serbatoio pieno e di evitare il pagamento di supplementi per il carburante.

Il danno all'auto verrà addebitato dalla società di noleggio auto dopo la riconsegna e verrà applicata una tariffa amministrativa per danni in aggiunta all'importo dedotto dalla franchigia. Tutti i noleggiatori e i conducenti aggiuntivi devono rispettare le normative e le leggi approvate. Dopo aver ricevuto la notifica di un reato stradale o di qualsiasi attività illecita, il noleggiante fornirà tutti i dettagli del noleggiatore alla polizia. Le violazioni sono soggette a una tariffa amministrativa per ogni incidente o violazione ricevuta.

Si accettano tutte le principali carte di credito emesse da Mastercard e Visa. Tutte le carte presentate devono essere intestate al noleggiatore ed essere valide per almeno 3 mesi dalla data del ritiro. Non si accettano carte American Express, Diners Club, Discover, carte prepagate, contanti e assegni. Al momento del noleggio, oltre al costo stimato del noleggio, verrà trattenuto un deposito cauzionale. Il deposito è di 300 EUR per le categorie Mini, Economy e Compact, 400 EUR per le categorie Intermediate, Compact Wagon, Intermediate Wagon, Compact SUV, 600 EUR per le categorie Standard, Standard Wagon, Standard SUV, Intermediate SUV e 1000 EUR per le categorie di furgoni passeggeri Full-Siye. Si accettano carte di debito per il pagamento delle spese di noleggio, ma il deposito cauzionale deve essere lasciato assieme a una carta di credito.

La copertura per assistenza stradale (RAP) è una protezione opzionale che può essere scelta dal noleggiatore. La RAP consente al cliente di declinare la responsabilità finanziaria per incidenti stradali addebitabili, quali batteria scarica, foratura di pneumatici, impossibilità di aprire gli sportelli, perdita di chiavi e traino.

La protezione stradale non copre l'errato rifornimento di carburante, le chiavi di ricambio del veicolo, gli pneumatici di ricambio o l'esaurimento del carburante. È necessario rispettare tutti i termini e le condizioni di noleggio per usufruire dei vantaggi dell'assistenza stradale.

In caso di guasto meccanico del veicolo noleggiato non imputabile al noleggiatore, l'assistenza stradale sarà fornita gratuitamente a tutti i noleggiatori. Questo servizio comprende il traino e un veicolo sostitutivo.

All drivers must present a fully valid and unexpired driving license. All drivers must have held their license for at least one year at the time of rental. Lead drivers must also present an additional form of photo ID (e.g. passport) along with a valid credit card in their name upon collection of the vehicle. If the driving license is non-European an International Driving Permit is also required. Renters are advised to check whether local authorities require foreign drivers to present an International Driving Permit to avoid the risk of potential fines.
Please note that we reserve the right to request additional ID or conduct further identification checks if needed. This may include an identity check with external partners who may check details supplied against databases to which they have access.

Copertura SLP (Supplementary Liability Protection - Responsabilità supplementare o Responsabilità civile): è compresa nella tariffa e fornisce una copertura per un importo fino a 5.000.000 EUR per lesioni corporali e/o decesso causati a terze parti e fino a 1.000.000 EUR per danni alla proprietà di terzi.