Vagar Airport (FAE) Noleggio auto

Per ciascun conducente aggiuntivo autorizzato sarà applicata una tariffa di 200 DKK a noleggio, IVA inclusa. Tutte le condizioni di noleggio si applicano anche a tutti i conducenti aggiuntivi. I conducenti aggiuntivi, muniti di una patente di guida valida, devono presentarsi all'agenzia di noleggio auto insieme al noleggiatore primario. 

Arrivo:
Per ritirare un'auto al di fuori dell'orario di apertura, è previsto un SUPPLEMENTO FUORI ORARIO PARI A 375 DKK.
Una volta nella hall degli arrivi, seguire le indicazioni per il centro di noleggio auto. La nostra cassetta per le chiavi si trova a destra, all'ingresso del centro di noleggio auto.
Seguire le istruzioni inviate per e-mail prima dell'arrivo o riportate sulla cassetta per prendere la chiave.
È necessario disporre di una connessione Wi-Fi o dati per accedere alla chiave del veicolo a noleggio nel caso di una prenotazione fuori orario di apertura. In mancanza di accesso a una connessione Wi-Fi o dati, in caso di problemi o se occorre aiuto, contattare l'assistenza attiva 24 ore su 24 al numero +298 299800
Dopo aver ritirato la chiave, seguire le istruzioni fornite nell'e-mail. Il veicolo è parcheggiato nell'area P3F; il numero del posteggio è riportato sulla chiave.
Il veicolo è stato controllato per rilevare eventuali danni e, se presenti, questi sono riportati sul contratto di noleggio che abbiamo inviato tramite e-mail dopo la firma del contratto. Consigliamo di ispezionare il veicolo prima di lasciare il parcheggio. Se si nota un nuovo danno, scattare una foto o registrare un video con data e ora e contattare la nostra filiale il prima possibile inviando un'e-mail con le immagini per segnalarci il nuovo danno e indicando la targa.
Per uscire dall'area di parcheggio, seguire le indicazioni "Exit".
Consegna:
Quando si restituisce l'auto, parcheggiarla in uno dei nostri posteggi al P3F, ci sono 30 posteggi contrassegnati Enterprise. Se non ci sono posteggi disponibili, basta parcheggiare l'auto in un posto vicino alla nostra area di parcheggio.
Per riconsegnare la chiave, tornare al centro di noleggio auto e riporre la chiave nell'apposita cassetta Alamo/Enterprise/National.
La fattura finale verrà inviata all'indirizzo e-mail fornito il prima possibile.
Informazioni importanti: per maggiore praticità, la riconsegna dei veicoli è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Tenere presente che al di fuori dell'orario d'ufficio la riconsegna delle chiavi nella cassetta non costituisce la fine del noleggio. Il noleggiatore rimarrà responsabile di eventuali danni fino a quando un dipendente di Alamo/National/Enterprise non riprenderà possesso del veicolo e delle chiavi alla riapertura della filiale di noleggio il giorno lavorativo successivo.

Per noleggiare un'auto, tutti i noleggiatori e i conducenti aggiuntivi devono avere un'età minima di 21 anni e detenere una patente di guida da almeno un anno. Per tutti i conducenti di età inferiore a 25 anni verrà applicato un supplemento per neopatentati. Quando si noleggia un veicolo, un conducente che si qualifichi come "neopatentato" paga un costo aggiuntivo di 125 DKK al giorno e fino a un massimo di 1.250,00 DKK per noleggio, a titolo di "supplemento per neopatentati". I noleggiatori di età compresa tra 21 e 24 anni possono noleggiare veicoli di tutte le categorie, escluse la Premium e la Luxury. Tutte le tariffe indicate sono comprensive di IVA. 

Per noleggio transfrontaliero si intende un noleggio in cui un veicolo ritirato in Danimarca viene guidato oltre i confini del Paese e riconsegnato in una sede in Danimarca. I viaggi transfrontalieri sono sempre consentiti in Svezia e Norvegia. I viaggi transfrontalieri sono consentiti in Austria, Belgio, Finlandia, Francia, Germania, Italia, Liechtenstein, Lussemburgo, Portogallo, San Marino, Spagna, Svizzera, Regno Unito e Città del Vaticano, previa comunicazione e relativa approvazione da parte della filiale. In nessuna circostanza è consentito guidare il veicolo in paesi diversi da quelli sopra elencati. Ulteriori informazioni sulle regole e sulle norme relative ai viaggi transfrontalieri saranno fornite al momento del ritiro. Se il veicolo noleggiato viene riconsegnato senza autorizzazione, verrà applicata una penale di 20.000 DKK più il costo del trasporto del veicolo in Danimarca. L'acquisto della copertura assistenza stradale è obbligatorio quando si viaggia al di fuori della Danimarca.

La limitazione di responsabilità per danni limita la responsabilità finanziaria in caso di danni fisici alla carrozzeria del veicolo. La copertura ha una franchigia di 7000 DKK per incidente e copre i seguenti casi:
- Copertura di responsabilità civile
- Copertura per danni

Se si desidera ridurre ulteriormente la franchigia, è possibile acquistare la limitazione di responsabilità per danni da collisione Super e ridurre la franchigia a 2000 DKK

La copertura pneumatici e parabrezza non è inclusa.

La consegna e il ritiro sono disponibili su richiesta nelle ore d'ufficio della filiale pagando un costo aggiuntivo. Per richiedere il servizio di consegna e ritiro, chiamare il numero 45 70 70 12 00. 

Per discutere o contestare tutto ciò che concerne i danni al tuo veicolo a noleggio, contatta la società di noleggio utilizzando le informazioni di contatto sotto riportate: customerservice@ehiglobal.dk, +45 70 70 12 00

Tutti i noleggi per i quali il veicolo non viene consegnato nella stessa sede da cui è stato ritirato sono soggetti a tariffa di sola andata. La tariffa di sola andata varia in base alla categoria dell'auto, alla sede e alla data di ritiro. L'importo esatto della tariffa di sola andata verrà visualizzato durante il processo di prenotazione al momento dell'immissione delle date, dell'itinerario desiderato e della categoria dell'auto.

La copertura riduce la franchigia a DKK 0 per le seguenti voci:

- Responsabilità civile verso terzi
- Limitazione di responsabilità per danni/danni da collisione
- Copertura furto

Nota! La franchigia per la Copertura pneumatici e parabrezza rimane di DKK 3.000. È possibile acquistare coperture aggiuntive per pneumatici e parabrezza che riducono la franchigia a DKK 0.

Tutti i veicoli vengono consegnati con il pieno di carburante e devono essere restituiti nella stessa condizione. Se il cliente preferisce non effettuare il rifornimento dell'auto, questo servizio è acquistabile presso lo sportello al momento del noleggio. Se il veicolo viene restituito con il serbatoio pieno di carburante e al momento del noleggio non è stato acquistato carburante prepagato, al noleggiatore verrà addebitato un importo di 30 DKK IVA inclusa per litro di carburante al momento del rifornimento. 

I clienti devono presentare una patente di guida valida emessa da almeno un anno. Le tariffe non sono valide per i residenti danesi poiché si basano su auto esentasse.

Tutti i residenti in Danimarca sono soggetti a chilometraggio limitato (100 km/giorno) quando noleggiano un'auto nello stato di residenza. Ci riserviamo il diritto di riqualificare il prodotto a chilometraggio limitato per qualsiasi residente nello stato.

Per noleggio con superamento dei confini si intende un noleggio in cui un veicolo ritirato in Danimarca viene guidato oltre i confini del Paese e riconsegnato nella stessa sede di ritiro. I viaggi oltre confine sono sempre consentiti in Svezia e Norvegia.  I viaggi oltre confine sono consentiti in Austria, Belgio, Finlandia, Francia, Germania, Italia, Liechtenstein, Lussemburgo, Portogallo, San Marino, Spagna, Svizzera, Regno Unito e Città del Vaticano, previa comunicazione alla filiale e relativa approvazione.  In nessuna circostanza è consentito guidare il veicolo in Paesi diversi da quelli elencati.  Ulteriori informazioni sulle regole e sulle norme sul superamento dei confini saranno fornite al momento del ritiro. Se il veicolo noleggiato viene riconsegnato senza autorizzazione, sarà applicata una penale di 20.000 DKK più il costo del trasporto del veicolo in Danimarca.   L'acquisto della protezione assistenza stradale è obbligatorio quando si viaggia al di fuori della Danimarca.

L'assicurazione per incidenti alla persona (PAI) è una copertura facoltativa che copre il conducente e tutti i passeggeri del veicolo noleggiato nell'eventualità di un incidente fino a 120.000 DKK nell'eventualità di morte, fino a 1.000.000 DKK nell'eventualità di disabilità e fino a 25.000 DKK a persona per spese ragionevoli e necessarie associate a danni dentali. Se nel veicolo sono presenti più di 5 persone, il risarcimento viene calcolato proporzionalmente. Questa copertura è soggetta ai termini e alle condizioni del tuo contratto di noleggio, nonché alle leggi applicabili.  È disponibile a un costo supplementare di 30 DKK al giorno. 

Per le prenotazioni online sono accettate le principali carte di credito. All'arrivo, sulla carta di credito verrà applicato un deposito cauzionale di 7.000 DKK più eventuali addebiti per il pagamento locale.
Sulla carta devono essere disponibili fondi sufficienti a coprire tutte le spese.
Le carte di credito accettate sono: AMERICAN EXPRESS, VISA e MASTERCARD / EUROCARD.
I contanti e le carte di debito (VISA ELECTRON, MAESTRO) non sono accettati come forma di pagamento o di deposito.

La copertura per assistenza stradale è un servizio opzionale che offre il vantaggio del servizio di assistenza in caso di guasto. Nel caso in cui si forasse accidentalmente un pneumatico o l'auto a noleggio subisse dei danni, sarà possibile ricevere aiuto in qualsiasi momento grazie alla nostra copertura per assistenza stradale. Tale copertura non si applica se è stata riscontrata una violazione dei termini o se si rifornisce il veicolo con carburante non adatto. Questo servizio sarà disponibile per tutti i clienti. Ai clienti che non hanno acquistato la copertura per assistenza stradale verrà addebitato il costo del servizio in base al listino prezzi. 

Tutti i noleggiatori e i conducenti aggiuntivi devono avere almeno 19 anni, una patente di guida valida e una delle carte di credito più diffuse intestata a loro nome. A tutti i conducenti di età compresa tra 19 e 24 anni sarà addebitato un supplemento per neopatentati. I noleggiatori internazionali devono inoltre presentare un passaporto valido. Al momento del noleggio, il noleggiatore primario deve presentare una delle principali carte di credito intestata a proprio nome. Oltre alla patente di guida nazionale, è necessaria una patente di guida internazionale nel caso in cui la patente non sia scritta in danese o inglese e/o sia scritta con caratteri non leggibili o comprensibili in Danimarca o non sia valida nell'Unione europea. Tenere presente che la patente di guida internazionale è valida solo se presentata insieme alla normale patente di guida nazionale. Per i modelli di lusso e speciali, richiediamo due carte di credito (tra cui almeno una tra le principali carte di credito, ovvero Visa, MasterCard, American Express) e sarà richiesta un'autorizzazione su ciascuna carta di credito.
RESIDENZA: le prenotazioni effettuate su siti Web non danesi con un numero IP danese non sono valide per i residenti danesi iscritti al registro di cittadinanza danese (Folkeregister). A causa delle normative fiscali, i residenti in Danimarca possono prenotare noleggi esclusivamente con ritiro in Danimarca su www.enterprise.dk, oppure scegliendo la Danimarca come Paese di residenza su qualsiasi altro canale di prenotazione. È un residente danese chiunque possegga un indirizzo permanente in Danimarca, sia responsabile del pagamento delle imposte in Danimarca o che abbia soggiornato in Danimarca per un periodo superiore a 180 giorni negli ultimi 12 mesi, indipendentemente dalla nazionalità o dalla cittadinanza.
Per eventuali domande, contattare Enterprise Denmark al numero di telefono 45 70701200 o inviare un'e-mail all'indirizzo customerservice@ehiglobal.dk

L'assicurazione di responsabilità civile (RC auto) verso terzi è obbligatoria ai sensi di legge ed è inclusa in tutte le tariffe di noleggio. L'RC auto fornisce una copertura per incidenti, lesioni personali o morte fino a 121.000.000,00 DKK e danni alla proprietà fino a 24.000.000,00 DKK (2018). Gli importi della copertura di assicurazione responsabilità civile verso terzi sono rettificati ogni anno dal 1° gennaio. L'RC auto non fornisce copertura per lesioni al conducente del veicolo noleggiato; sono invece coperti passeggeri e terzi. Inoltre, non fornisce copertura per i beni di proprietà del noleggiatore o per danni a un veicolo connesso al noleggio, ad esempio un caravan o una roulotte.