Downtown Zürich Noleggio auto

I conducenti aggiuntivi devono soddisfare tutti i requisiti di noleggio. È possibile aggiungere conducenti aggiuntivi in qualsiasi sede di noleggio e in qualsiasi momento durante il noleggio. Si applica una commissione per conducente aggiuntivo di 12,00 CHF (IVA esclusa) al giorno, fino a un importo massimo di 120,00 CHF (IVA esclusa).

Segui le indicazioni per il parcheggio per la riconsegna dei veicoli noleggiati in aeroporto e posteggia il veicolo.  È presente una cassetta in cui dovrai lasciare una copia del contratto di noleggio e le chiavi.  Il veicolo resta sotto la responsabilità del noleggiatore fino al momento in cui non viene controllato da un dipendente National il giorno lavorativo successivo.

L'età minima per il noleggio di tutti i veicoli è 21 anni. Per tutti i noleggiatori di età compresa tra i 21 e i 24 anni si applica un supplemento di 19,90 CHF (IVA esclusa) al giorno, fino a un importo massimo di 199,00 CHF (IVA esclusa).

I veicoli possono essere guidati in tutti i paesi europei tranne Albania, Bielorussia, Bosnia, Kosovo, Moldavia, Montenegro, Macedonia del Nord, Russia, regioni di Kaliningrad, Turchia e Ucraina. Per i viaggi transfrontalieri non sono previsti costi aggiuntivi. I clienti non devono informare la filiale di noleggio della loro intenzione di lasciare il Paese con il veicolo né devono richiedere l'autorizzazione a farlo.

La limitazione di responsabilità per danni da collisione e furto (CDWTP) riduce la responsabilità del noleggiatore in caso di furto, tentativo di furto o danni alla carrozzeria, a condizione che il veicolo venga utilizzato in conformità ai termini e alle condizioni del contratto di noleggio. Se la copertura CDWTP non viene inclusa nella prenotazione, il noleggiatore avrà la piena responsabilità del veicolo. È possibile acquistare la copertura CDWTP.

Se è inclusa nella prenotazione, l'importo della franchigia viene calcolato in base alla categoria del veicolo e varia da 1.500 a 5.000 CHF. La franchigia verrà addebitata ogni volta che un veicolo viene danneggiato. La limitazione di responsabilità per danni da collisione e furto non costituisce un'assicurazione.

I noleggiatori che desiderano contestare o discutere di problemi relativi ai danni al veicolo noleggiato possono contattare il nostro reparto addetto al recupero del costo dei danni all'indirizzo claims@enterprise.ch.

Tutti i noleggi per i quali il veicolo non viene consegnato nella stessa sede da cui è stato ritirato sono soggetti a tariffa di sola andata. La tariffa di sola andata varia in base alla categoria dell'auto, alla sede e alla data di ritiro. L'importo esatto della tariffa di sola andata verrà visualizzato durante il processo di prenotazione al momento dell'immissione delle date, dell'itinerario desiderato e della categoria dell'auto.

I clienti possono scegliere la modalità preferita per il pagamento del carburante.
 
Opzione 1: carburante prepagato

Questa opzione consente al noleggiatore di pagare il carburante al momento del noleggio e di restituire il veicolo con il serbatoio vuoto. Il carburante inutilizzato non verrà rimborsato.

Opzione 2: rifornimento da parte della sede di noleggio

Questa opzione consente al noleggiatore di pagare il carburante utilizzato ma non rifornito alla fine del noleggio. Il prezzo sarà più elevato rispetto ai prezzi del carburante locale.   Possono essere aggiunti costi aggiuntivi.

Opzione 3: rifornimento da parte del cliente.

Questa opzione consente al noleggiatore di consegnare il veicolo con il livello di carburante iniziale e di evitare il pagamento di supplementi per il rifornimento.

Protezione dei passeggeri
La protezione dei passeggeri fornisce un indennizzo se un incidente durante la guida del veicolo noleggiato, compresa la salita e la discesa dal veicolo, provoca la vostra disabilità o la morte. Somme coperte: per persona fino a CHF 30'000.00 per invalidità, CHF 15'000.00 per decesso.

Le carte VISA, American Express e MasterCard sono accettate sia per il pagamento sia per il deposito cauzionale del noleggio. A tutti i clienti è richiesto un deposito cauzionale, oltre al costo del noleggio effettuato tramite carta di credito. L'importo del deposito per le categorie di auto intermedia e inferiore è pari a 2.000,00 CHF. L'importo del deposito per qualsiasi categoria di auto superiore a quella intermedia è pari a 3.000,00 CHF. Il pagamento deve essere effettuato tramite una carta di credito valida emessa a nome del noleggiatore.

L'assistenza stradale è una copertura opzionale che può essere scelta dal noleggiatore. L'assistenza stradale include tutti i vantaggi dell'assistenza stradale di base. Inoltre, copre i costi di pernottamento e di viaggio in taxi, treno o autobus per tutti i passeggeri del veicolo, fino a un importo totale di 500 CHF.

Se necessario, in Svizzera verrà consegnato un veicolo sostitutivo entro 24 ore. È necessario rispettare tutti i termini e le condizioni di noleggio per usufruire dei vantaggi dell'assistenza stradale.

L'assistenza stradale copre anche i costi di riparazione/sostituzione per quanto segue:

- Errato rifornimento di carburante (solo se il noleggiatore riesce ad informarne la società di noleggio prima che il motore sia stato avviato dopo il rifornimento)
- Perdita della chiave del veicolo o chiave lasciata all'interno del veicolo
- Batteria del veicolo scarica
- Esaurimento del carburante

Il noleggiatore e i conducenti aggiuntivi devono presentare una patente di guida valida al momento del noleggio. Inoltre, il noleggiatore deve presentare un documento d'identità con foto ufficiale (ad es. il passaporto) e una carta di credito emessa a proprio nome. Tutte le persone con patente di guida non emessa in caratteri latini (ad es. tedesco, francese, italiano, inglese) devono essere in possesso di un permesso di guida internazionale, oltre alla patente di guida del proprio paese di origine.

La copertura di responsabilità civile supplementare (responsabilità civile verso terzi) è obbligatoria per legge e inclusa in tutte le tariffe. Tutti i veicoli della nostra flotta sono assicurati contro danni o lesioni causati a terzi e beni di terzi a seguito di incidenti che coinvolgono i nostri veicoli. È necessario rispettare tutti i termini e le condizioni della società di noleggio per poter usufruire dei vantaggi della polizza assicurativa.